Il problema non è quanto chiedi. È quanto ti giustifichi.
Nel beauty il prezzo non è mai solo un numero.
È un momento delicato della relazione professionale.
Molte professioniste non hanno realmente paura di chiedere una cifra alta.
Hanno paura della reazione che seguirà.
Così, appena comunicano il costo, iniziano ad accompagnarlo con spiegazioni.
Spiegano i prodotti utilizzati.
Spiegano il tempo impiegato.
Spiegano i corsi frequentati.
Spiegano perché quella cifra è corretta.
Lo fanno per rassicurare il cliente.
Ma senza rendersene conto, stanno cercando rassicurazione loro.
Ogni giustificazione non richiesta trasforma il prezzo da decisione a proposta.
E una proposta può sempre essere discussa.
Il cliente non valuta soltanto la cifra.
Valuta la sicurezza con cui viene comunicata.
Se il prezzo arriva accompagnato da esitazione, viene percepito come flessibile.
Se arriva con chiarezza, diventa una condizione professionale.
Nel beauty si pensa spesso che il valore dipenda da quanto si dimostra.
In realtà dipende da quanto è necessario dimostrare.
Quando il prezzo è solido, non ha bisogno di essere difeso continuamente.
Quando viene difeso troppo, sembra negoziabile.
Non è arroganza.
È coerenza.
Spiegare ogni dettaglio prima ancora che venga chiesto comunica un messaggio preciso:
temi che non sia abbastanza.
E quando tu temi che non sia abbastanza, anche il cliente inizierà a dubitarne.
Il valore non nasce dal convincere.
Nasce dal posizionarsi.
Chi sceglie in base al prezzo continuerà a confrontarti con altri.
Chi sceglie in base alla percezione, smette di confrontare.
Il punto non è evitare le domande.
È rispondere quando arrivano, non prima.
Un prezzo comunicato con naturalezza diventa informazione.
Un prezzo accompagnato da difese diventa trattativa.
Nel beauty la differenza non la fa la cifra più alta o più bassa.
La fa la stabilità con cui viene mantenuta.
Non perdi clienti quando smetti di giustificarti.
Perdi solo quelli che stavano cercando conferme per pagare meno.
E non è una perdita.
È una selezione.
Il prezzo non deve convincere.
Deve rappresentare.
Quando inizi a comunicarlo senza paura, smette di essere un ostacolo e diventa identità.